予約について
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Q
どのように予約したら良いですか?
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A
当サイトの「空き確認・撮影予約」から撮影プランと撮影希望日をお伝えください。スケジュールを確認してスタッフよりご連絡いたします。
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Q
何日前に予約したら良いですか?
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A
撮影日の3日前までのご予約をお願いしております。翌月までのご予約が可能です。
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Q
予約せず当日の撮影も可能ですか?
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A
ご予約優先となりますが、空きがあればご対応出来る場合がございます。なお、着付け、ヘアメイクの必要なプランについてはご予約のみのご案内となります。
撮影について
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Q
ロケーション撮影は出来ますか?
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A
可能です。お気軽にご相談くださいませ。
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Q
出張撮影は出来ますか?
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A
可能です。お気軽にご相談くださいませ。
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Q
証明写真は撮れますか?
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A
証明写真、パスポート用写真も承っております。1,980円(税込)で、美肌補正、カット、シール加工なども含む高品質な証明写真をぜひお申し込み下さい。
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Q
大人数で撮影したいです。最大何人まで撮影出来ますか?
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A
最大8名は対応可能です。大人数での撮影をご検討の場合、予めご相談くださいませ。
衣装について
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Q
衣装はありますか?衣装の持ち込みは可能ですか?
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A
衣装はございません。ぜひお好きなお召し物でいらしてください。足元まで写っても良いよう、履物のご準備もおすすめしております。
ヘアセット・メイクについて
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Q
ヘアセット・メイクのサービスはありますか?
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A
別途プランをご準備しております。お気軽にご相談くださいませ。
商品について
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Q
画像修正はしてくれますか?
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A
ご本人様・ご家族様のリクエストによる修正・合成は別途技術料を頂戴いたしております。
納期について
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Q
撮影データの仕上がりはいつですか?
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A
プランにより最短当日、または、2週間〜6週間ほど頂戴いたします。
支払いについて
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Q
支払いのタイミングはいつですか?
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A
撮影プランと撮影日、料金が確定しましたらクレジットカードまたは銀行振込にてお支払いいただきます。当日の追加分については、店頭にてご決済が可能です。
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Q
支払い方法は何がありますか?
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A
クレジットカード、銀行振込などがご利用可能です。当日追加分に関しましては現金でのお支払いも可能です。
変更・キャンセルについて
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Q
【撮影前】予約を変更したいです。
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A
メールまたはお電話にて、ご予約した方のお名前、撮影プラン、撮影日および変更希望日をご連絡ください。日程確保の最善を尽くしますが、お客様の第一希望日程に添えない場合がございます。
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Q
【撮影前】予約をキャンセルしたいです。
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A
メールまたはお電話にてご予約した方のお名前、撮影プラン、撮影日、キャンセル理由をご連絡ください。